Interaction

Préambule

Je tiens à remercier ici Dominique Scapin de son autorisation de mise en version HTML de ce document.

La dernière version compressée au format Word peut être téléchargée sur un site belge.

Bonne lecture,
Gilles Ambone.

Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique

GUIDE ERGONOMIQUE DE CONCEPTION
DES INTERFACES HOMME-ORDINATEUR

ERGONOMIC GUIDELINES FOR THE DESIGN
OF HUMAN-COMPUTER INTERFACES

Auteur : Dominique L. Scapin
Domaine de Voluceau
Rocquencourt
B.P. 105
F-78153 Le Chesnay Cedex
France
Tél.:954 90 20

Date : Octobre 1986

A propos de ce document

Le rapport comporte quatre parties :

Dans un premier temps sont exposés les défauts les plus courants des interfaces, et les facteurs à prendre en compte pour une conception ergonomique.

Les recommandations elles-même concernent les caractéristiques suivantes:

Mots-clés: Recommandations ergonomiques, interface homme ordinateur.

The report includes four sections : the guide itself, a general bibliography, a keyword index and a checklist indicating the ergonomic questions to be solved when designing an interface.

In a first step, the more usual defects of the interfaces are pointed out, and design criteria to be taken into account from an ergonomic point of view are described.

The recommendations concern the following points:

Key-words: Ergonomic guidelines, Human-Computer Interface.

SOMMAIRE

AVERTISSEMENT

Ce guide comporte quatre parties: les recommandations, une bibliographie générale, un index permettant d'accéder au texte par mots-clefs et un aide-mémoire récapitulant certaines des questions ergonomiques qu'il faut se poser lors de la conception de l'interface.

La présente version de ce guide sera actualisée à mesure que de nouveaux résultats seront publiés dans la littérature. Cette version pourra aussi être améliorée dans le futur, en fonction des réactions qu'elle suscite, des questions qui seront posées, des suggestions, notamment de la part des concepteurs. L'étape suivante de ce travail sera de fournir une méthode détaillée de conception des interfaces.

Dans ce guide, notre objectif a été de rassembler une sélection de résultats ergonomiques aussi simplement et aussi clairement que possible, avec un certain souci d'exhaustivité, tout en restant très pratique, c'est-à-dire en présentant des recommandations directement applicables. Qui dit recommandations directement applicables dit aussi parfois recommandations qui s'expriment sans référence explicite aux tâches et applications particulières, ce qui dans certains cas conduit à des recommandations assez générales. En conséquence, il arrivera que certaines questions ergonomiques qui pourront se poser au concepteur, dans un environnement particulier, ne trouveront pas ici de réponses entièrement satisfaisantes. Trois raisons essentielles expliquent que tout guide de ce genre a des limites:

Ce guide pratique ne doit donc pas faire oublier que pour concevoir des logiciels ergonomiques, l'expertise de l'ergonome est souvent nécessaire, de même qu'il ne suffit pas de disposer d'une encyclopédie médicale pour soigner un malade.

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